Политика конфиденциальности для сайта domkrasno.ru
Дата вступления в силу: 13 февраля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта domkrasno.ru.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Маркелова Яна АндреевнаОГРНИП: 325527500077650ИНН: 526221682510Юридический адрес: Нижегородская область, город Нижний Новгород
1.3. Контакты Оператора:Email: dom.krasno@yandex.ruТелефон: +7 929 155 5515Адрес оказания услуг и самовывоза: г. Санкт-Петербург, Кадетская линия В. О., дом 21, литера А, 1 этаж, нежилые помещения № 115, № 116, № 133, № 134.Режим работы: с 9:00 до 21:00 (МСК)
2. Какие данные мы собираем
2.1. Мы можем обрабатывать следующие данные:
-имя
-телефон
-email
-адрес доставки
-комментарии к заказу
-данные получателя (имя, телефон, адрес)
-текст открытки или пожелания
-дата доставки
-дата рождения клиента или получателя, если вы её указываете
Важно: Передавая нам персональные данные Получателя (имя, телефон, адрес), вы подтверждаете, что получили согласие этого лица на передачу его данных Оператору для оформления и доставки заказа.
2.2. Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, данные cookie, тип устройства и браузера, источник перехода, данные о действиях на сайте.


3. Цели обработки
3.1. Обработка данных осуществляется для:
-оформления и выполнения заказов, доставки, связи по заказу
-обработки обращений через формы обратного звонка и заявки в мессенджер
-ведения учёта заказов и клиентского сервиса
-улучшения работы сайта и аналитики
3.2. Отдельно, при наличии вашего согласия, мы используем контактные данные для отправки новостей, акций и предложений по SMS, email и в мессенджерах, а также для персонализации предложений и поздравлений (в том числе по дате рождения, если вы её указали).
4. Правовые основания обработки
4.1. Мы обрабатываем данные на основании:
-вашего согласия
-необходимости исполнения договора купли-продажи и доставки
-требований законодательства РФ, включая бухгалтерский и налоговый учёт
5. Способы обработки и защита данных
5.1. Мы обрабатываем данные с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Мы применяем организационные и технические меры защиты, чтобы предотвратить утечки и несанкционированный доступ.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Мы передаём данные только в объёме, необходимом для выполнения заказа, обеспечения работы сайта и сервиса.
6.2. Категории получателей данных:
-платёжный сервис ЮKassa для приёма оплат
-службы и агрегаторы доставки, курьерские исполнители
-сервисы учёта и CRM: Bitrix24, PosiFlora
-платформы и формы: Tilda
-сервисы аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics




-хостинг-провайдер: Reg.ru
Указанные лица обрабатывают данные на основании договоров с Оператором и используют их только для целей, указанных в настоящей Политике.
При использовании отдельных сервисов (в том числе Google Analytics) возможна передача данных на сервера, расположенные за пределами Российской Федерации, при условии обеспечения такими сервисами надлежащей защиты персональных данных.
6.3. Банковские данные карты мы не храним. Оплата проходит через платёжного партнёра.
7. Cookies и аналитика
7.1. Мы используем cookie для корректной работы сайта и для аналитики.
7.2. На сайте используется баннер cookie, где вы можете принять или отклонить необязательные cookie. Обязательные cookie нужны для работы сайта и не отключаются.
8. Сроки хранения
8.1. Мы храним данные столько, сколько нужно для целей обработки, а также в сроки, установленные законом для учёта и отчётности.
8.2. Данные для маркетинга хранятся до отзыва согласия или до прекращения рассылок.
9. Права пользователя
9.1. Вы можете:
-запросить доступ к вашим данным
-получить информацию о том, какие именно данные мы храним, как и с какой целью они обрабатываются
-потребовать уточнения, удаления или ограничения обработки
-отозвать согласие на обработку данных, включая маркетинг
9.2. Для обращений пишите на dom.krasno@yandex.ru.
10. Изменения политики
10.1. Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия размещается на сайте.
ИП Маркелова Яна АндреевнаОГРНИП: 325527500077650





ИНН: 526221682510Юридический адрес: Нижегородская область, город Нижний Новгород